Отзывы клиентов, общая оценка: 2.3
Заказал в ОДНОМ заказе воздушный фильтр (срок поставки 6 дней) и масляный фильтр (срок поставки 14 дней)..фильтр воздушный пришел раньше, сообщение о его приходе не приходило, т.к. заказ был выполнен не до конца! В итоге воздушный фильтр отправили назад.. При обращении в офис мне сказали: "Ну и что, что не пришло СМС! нужно самому отслеживать в личном кабинете! Ну и что что в заказе два наименования и одно не пришло!"
Здравствуйте, срок хранения товара в офисе 7дн, данная информация указана в правилах приобретения товара, с которыми вы соглашаетесь в момент оформления заказа.
Заказали запчасти в пятницу на субботу, их забыл оставить в магазине водитель, потом они мне сказали, что передали другим водителем до 4 часов будет точно, приехал к 4 ещё раз сказали мы ваш заказ перенесли на понедельник, и не предупредив об этом даже, хотя я предупреждал продавцов в пункте выдачи что еду с раене и мне долеко до вас ехать
Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства. О данном факте сообщено руководству транспортной компании осуществлявшую доставку
Отличные цены, и удобный поиск по сайту, но пункт выдачи работает отвратно. Человек на выдаче как правило отсутствует и чтобы забрать запчасти можно потратить 30-40 минут
Здравствуйте, не соглашусь с вами. В самые загруженные часы клиент ожидает своей очереди не более 10-15 минут, в остальное время не более 5 минут
Отличная работа, отличный сайт и сотрудники. Работают оперативно и четко. Хорошая обратная связь с поддержкой покупателя. Те люди, которые жалуются на то, что не то пришло по ВИНу- сами включите голову, поищите нужную вам деталь на сайте и закажите самостоятельно, а не жалуйтесь!. В общем молодцы. Будем сотрудничать! Пока 5ть баллов.
Здравствуйте, благодарим за хороший отзыв.
Негативный магазин,
Здравствуйте, для проверки данного факта напишите пожалуйста ваш номер телефона или номер заказа.