Условия возврата и гарантии
Вы можете вернуть годный товар в течении 14 дней с момента приобретения, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства его приобретения. В случае обмена либо возврата товара потребитель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в такой упаковке.
Возврат товара, приобретенного в нашем магазине, регламентируется "Законом 'О защите прав потребителей' (ЗоЗПП)".
Любые действия, связанные с возвратом товара, возвратом предоплаты (оплаты) за товар, предъявлением претензий, написанием заявлений, требований осуществляются Покупателем лично в офисе Продавца . Возврат денежных средств производится на основании заявления Покупателя в той же форме, в которой была произведена операция пополнения счета / оплаты заказа. В случае, если удовлетворить требование Покупателя о возврате денежных средств незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения данного требования не может превышать семи дней. При возврате товара надлежащего качества, покупатель осуществляет его доставку в офис нашей компании самостоятельно и за свой счет.
Гарантийный срок на реализуемые товары составляет 12 месяцев, если иное не указано на упаковке, сайте производителя или в гарантийном талоне.. Гарантийные обязательства на товар распространяются при условии соблюдения потребителем (покупателем) следующих условий:
установки товара квалифицированным специалистом на сертифицированной станции технического обслуживания (СТО);
эксплуатации и/или хранения товара в соответствии с нормативными документами, установленными техническими характеристиками и рекомендациями завода-изготовителя;
наличия заказ-наряда на установку товара на автомобиль сертифицированной СТО;
наличия в сертификате СТО разрешения на проведение данного вида работ для данного модельного ряда автомобиля;
наличия заключения о неработоспособности детали, выданного СТО;
соответствия установленного товара спецификации автомобиля.
