Правила возврата товара
Условия возврата и гарантии
Вы можете вернуть годный товар в течении 14 дней с момента приобретения, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства его приобретения. В случае обмена либо возврата товара потребитель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в такой упаковке.
Возврат товара, приобретенного в нашем магазине, регламентируется "Законом 'О защите прав потребителей' (ЗоЗПП)".
Любые действия, связанные с возвратом товара, возвратом предоплаты (оплаты) за товар, предъявлением претензий, написанием заявлений, требований осуществляются Покупателем лично в офисе Продавца. Возврат денежных средств производится на основании заявления Покупателя в той же форме, в которой была произведена операция пополнения счета / оплаты заказа. В случае, если удовлетворить требование Покупателя о возврате денежных средств незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения данного требования не может превышать семи дней. При возврате товара надлежащего качества, покупатель осуществляет его доставку в офис нашей компании самостоятельно и за свой счет.
За исключением случаев производственного и эксплуатационного брака возврат товара невозможен в случае повреждения, загрязнения, отсутствия упаковки товара, отсутствия/повреждения пломбы или этикетки поставщика, а также при отсутствии у покупателя документа подтверждающего факт приобретения товара у продавца.