Отзывы клиентов, общая оценка: 2.3

Лаппо Иван Иванович
12 сентябрь 2022
Комментарий

Заказал в ОДНОМ заказе воздушный фильтр (срок поставки 6 дней) и масляный фильтр (срок поставки 14 дней)..фильтр воздушный пришел раньше, сообщение о его приходе не приходило, т.к. заказ был выполнен не до конца! В итоге воздушный фильтр отправили назад.. При обращении в офис мне сказали: "Ну и что, что не пришло СМС! нужно самому отслеживать в личном кабинете! Ну и что что в заказе два наименования и одно не пришло!"

Администрация сайта
12 сентябрь 2022

Здравствуйте, срок хранения товара в офисе 7дн, данная информация указана в правилах приобретения товара, с которыми вы соглашаетесь в момент оформления заказа.

Кученков С. В.
10 сентябрь 2022
Комментарий

Заказали запчасти в пятницу на субботу, их забыл оставить в магазине водитель, потом они мне сказали, что передали другим водителем до 4 часов будет точно, приехал к 4 ещё раз сказали мы ваш заказ перенесли на понедельник, и не предупредив об этом даже, хотя я предупреждал продавцов в пункте выдачи что еду с раене и мне долеко до вас ехать

Администрация сайта
10 сентябрь 2022

Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства. О данном факте сообщено руководству транспортной компании осуществлявшую доставку

Дмитрий
10 сентябрь 2022
Комментарий

Отличные цены, и удобный поиск по сайту, но пункт выдачи работает отвратно. Человек на выдаче как правило отсутствует и чтобы забрать запчасти можно потратить 30-40 минут

Администрация сайта
10 сентябрь 2022

Здравствуйте, не соглашусь с вами. В самые загруженные часы клиент ожидает своей очереди не более 10-15 минут, в остальное время не более 5 минут 

Роман
25 август 2022
Комментарий

Отличная работа, отличный сайт и сотрудники. Работают оперативно и четко. Хорошая обратная связь с поддержкой покупателя. Те люди, которые жалуются на то, что не то пришло по ВИНу- сами включите голову, поищите нужную вам деталь на сайте и закажите самостоятельно, а не жалуйтесь!. В общем молодцы. Будем сотрудничать! Пока 5ть баллов.

Администрация сайта
25 август 2022

Здравствуйте, благодарим за хороший отзыв.

Алекс
07 июнь 2022
Комментарий

Негативный магазин,

Администрация сайта
07 июнь 2022

Здравствуйте, для проверки данного факта напишите пожалуйста ваш номер телефона или номер заказа.