Отзывы клиентов, общая оценка: 2.3
Заказал помпу Dolz М -219 по цене 174 р самостоятельно через личный кабинет. На момент прихода товара 09.05.2022 помпа стоила 156 р. Пункт 5 правил приобретения гласит, что цены на момент прихода товара. Мне продали за 174 и не стали слушать . Заказываю детали более 4 лет а Вашем магазине. Буду искать альтернативы.
Здравствуйте, в момент отправки заказа поставщику, стоимость товара фиксируется и является неизменной. При всем желании мы не могли бы вам продать помпу за 156р т.к. это значительно меньше закупочной стоимости. В вашем случае нужно было отказываться от данного заказа и оформлять новый за 156р.
заказываю запчасти на этом сайте и магазине уже более 5 лет, всегда всё устраивало и всегда все вопросы решались на раз два. сейчас появилась такая проблема, в списке авто нет моей машины(модельный ряд отсуствует), обратился в магазин сказали не компетентны в этом вопросе, онлайн помощники просто игнорируют мои вопросы, а консультант Ярослав ещё и отшутиться решил. примите меры. не ужели так сложно добавить авто в список (хонда джаз 1.2 2009 год) модельный ряд с 2009 по 2011. просто теряется смысл заказа запчастей у вас , если я не могу делать это онлайн самостоятельно.
Здравствуйте. Спасибо, что указали на проблему. Данный каталог предоставляет TecDoc Online 2022. Об ошибке сообщили в техподдержку. До ее решения предлагаем Вам воспользоваться оригинальным каталогом - https://avtoopttorg.avtodiler.by/CARS_FOREIGN/honda
Столько негатива к магазину, не понимаю. В данном магазине заказываю запчасти больше года, цены устраивают, дешевле чем на ауто бай, ремзона бай к примеру, шате м. Альтернативу другому магазину не вижу, зашел любую запчасть пробил, цены сравнил, заказал. На армтеке простому смертному так не сделать. Да бывало пару косяков, вместо размораживателя стекла привезли концентрат омывайки, ну с маслом через 3 дня после заказа пришло отказ поставщика, перезаказал через день пришло. Только вот не понятно почему масло 207465 дороже стоит чем в 21 веке и экзист 77 р, обычно было наоборот?
Здравствуйте Анатолий! К сожалению, данного масло сейчас нет у прямых поставщиков, по этому цена чуть отличается. Надеемся в ближайшее время поставки будут возобновлены. Спасибо за положительный отзыв.
Не знаю кто виноват поставщик или автооптторг, но заказанное масло не приехало..потрачено больше 2ух недель, за которые цены подскочили на много, потерянное время и деньги из за Автооптторг! Не рекомендую! Контора не разбирается с поставщиками. Автооптторг тогда плохая прокладка между клиентом и поставщиком!
Здравствуйте. Да, иногда так случается, что заказанный товар, особенно по ценам значительно меньше фактических и со сроком поставки более 1дн., не доезжает до нас. Данный факт указан в п.3 правил приобретения товаров, с которым вы согласились в момент оформления заказа. Приносим извинения за доставленные неудобства.
В понедельник 14 марта заказал детали, во вторник 15 марта оплатил заказ. В четверг вечером прислали сообщение " отказ поставщика". Сорвали ремонт автомобиля!!! Первый раз у них заказывал, и последний. Не советую. PS: Ваш ответ, мне не нужен.
Здравствуйте, в свете последних событий в мире, позиции со сроком поставки более одного дня иногда до нас не доезжают (п.3 правил приобретения товаров https://avtoopttorg.by/usloviya_postavki/). Приносим извинения за доставленные неудобства